印象慶陽網訊 根據相關規(guī)定，從2016年8月15日起，甘肅省三級及以上汽車站內所有窗口售票、網絡售票的班車試行實名制購票、乘車，旅游(包車)客運實行承租企業(yè)(人)實名登記。并自當年9月1日起，全面啟動道路客運旅客身份查驗工作。然而，時至今日，武山縣公用型汽車站、武山縣洛門汽車站卻很少主動給乘客提供車票。市民李先生向媒體反映此事稱，沒有車票導致他無法報銷。這究竟是怎么回事？何時才會解決？記者聯(lián)系了相關部門進行了解。

投訴

汽車站不提供票據

12月8日，李先生告訴記者，由于工作原因他經常要坐長途車往返于蘭州和武山之間。2016年實行實名登記購票之前用的是手撕車票，然而武山縣公用型汽車站、武山縣洛門汽車站這兩家汽車站卻很少向乘客主動提供車票。本想著實名登記購票后，每位乘客都應該拿到機打車票順利報銷。但是沒想到的是，一切還是老樣子，這兩個車站依然是不打車票，不實名驗證。

“從蘭州發(fā)車一直有車票，但是每次從武山縣公用型汽車站、武山縣洛門汽車站發(fā)車就是沒有車票。這導致我無法向單位報銷。”李先生說，“乘客買票乘車，車站提供相應價格的票據是理所當然的，但是這兩個車站卻很特殊。”

10月7日李先生再次在武山乘車還是不提供車票，10月8日向省運管局12388等多部門進行反映，但是問題還是沒有得到解決，到現(xiàn)在還拿不到車票。

李先生告訴記者，他曾向相關部門反映過多次。而武山縣運管局之前答復稱由于設備、系統(tǒng)等原因未實現(xiàn)聯(lián)網購票。他記得剛剛實名登記購票實施時，汽車站的打票機是可以正常使用，還曾為乘客打印過車票。

回應

盡快實行實名登記售票

12月11日，記者聯(lián)系到武山縣運管局辦公室汪主任。他告訴記者：“我們這個縣級的汽車站之前一直沒有使用過實名制車票，都是售票員給乘客提供票據。此前基礎設施不完善，連售票窗口都沒有。今年重新改造，改造好之后才引入新系統(tǒng)聯(lián)網購票。但剛開始試運營了幾天，就出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓的狀況，并且恢復不了。之后和一些大站聯(lián)系后維修設備，并將各種費用談妥。

目前工作人員正在接受培訓，培訓期為15天，之后設備馬上可以投入使用。我們會盡快實行實名登記售票，給乘客提供票據。”