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慶陽市醫(yī)療保障局以“兩優(yōu)化”促醫(yī)保經辦更高效

摘要:為深入推進習近平新時代中國特色社會主義思想主教育,使參保群眾享受更加優(yōu)質、便捷和高效的醫(yī)保經辦服務,近日,慶陽市醫(yī)療保障局對醫(yī)保經辦業(yè)務實行“兩優(yōu)化”服務,即市內部分醫(yī)保業(yè)務通辦、輪流進行異地就醫(yī)備案審核,著力提升工作成效。

為深入推進習近平新時代中國特色社會主義思想主教育,使參保群眾享受更加優(yōu)質、便捷和高效的醫(yī)保經辦服務,近日,慶陽市醫(yī)療保障局對醫(yī)保經辦業(yè)務實行“兩優(yōu)化”服務,即市內部分醫(yī)保業(yè)務通辦、輪流進行異地就醫(yī)備案審核,著力提升工作成效。

從2023年10月起,各級經辦機構對在我市參保的其他縣(區(qū))參保群眾來廳來電查詢各類醫(yī)保信息、辦理異地就醫(yī)備案、修改醫(yī)保支付密碼等醫(yī)保業(yè)務,在核實相關資料后及時予以辦理。在“甘肅省醫(yī)療保障信息平臺”中,參保人員通過國家醫(yī)保信息平臺申請的異地就醫(yī)備案,統(tǒng)籌區(qū)只標識到慶陽市。為保證線上申請的異地就醫(yī)備案及時審核,按照慶城縣、華池縣、合水縣、正寧縣、環(huán)縣、寧縣、鎮(zhèn)原縣、市本級、西峰區(qū)順序輪流審核,每個縣(區(qū))一個月。

慶陽市醫(yī)療保障局嚴格落實“首問負責制”,堅持以問題為導向,明確責任、細化措施,確保兩項工作落到實處,要求全市各級經辦窗口工作人員熱情接待,主動作為,每天按時審核,務必于兩個工作日內辦理完結,節(jié)假日期間要安排值班人員辦理,嚴禁出現超時辦件情況,嚴禁以非本縣(區(qū))參保人員為由拒絕辦理,切切實實地把事關群眾切身利益的好事辦好,努力營造更加文明、規(guī)范、舒心的政務服務環(huán)境,讓廣大參保群眾享受到更加優(yōu)質、便捷、高效的醫(yī)保經辦服務。

來源:慶陽市醫(yī)療保障局 作者:高于婷

編輯/趙俊陽
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