他，依靠一支筆、一本子、一部手機(jī)，常年穿梭在鄉(xiāng)村鄰里之間，為群眾排憂，幫群眾解難。被大家稱為網(wǎng)格上的“熱心腸”，他就是優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，寧縣春榮鎮(zhèn)三曹村網(wǎng)格員宋維承，今年獲得寧縣十佳網(wǎng)格員。

宋維承擔(dān)任村里的網(wǎng)格員以來，勤勤懇懇，密切聯(lián)系鄉(xiāng)鄰，主動(dòng)幫助孤寡老人，及時(shí)傾聽群眾的困難訴求。他的一日常態(tài)就是起床后先在“隴情e通”平臺(tái)查看轄區(qū)內(nèi)1168口人數(shù)據(jù)信息，確保人員安全。上班后積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從信息采集、政策宣傳、隱患排查、矛盾糾紛調(diào)解化解方面了解政策，然后根據(jù)要求，走訪入戶及時(shí)掌握各類信息，了解各類人群的困難訴求，從而開展具體工作。他常給家里人說：“怎么感覺時(shí)間一點(diǎn)也不夠用，一晃眼一天就完了”。家人也都知道他是一個(gè)專注做事的人，早已習(xí)慣他的風(fēng)格。有時(shí)候也會(huì)遇到一些比較難化解的矛盾，他都會(huì)“動(dòng)之以情，曉之以理”協(xié)商處理，力爭把矛盾化解到基層，絕不給上級組織添麻煩。

常有人問：“你這么拼的干工作，你不累嗎？”他總是嘿嘿一笑，說：“村里的年輕人不多，多是孤寡老人和留守兒童，自己身強(qiáng)力壯，捎帶著就做好了，自己也沒有覺得累，反而覺得做這些事情很有意義，很充實(shí)。”

為了積極響應(yīng)網(wǎng)格化管理政策，適應(yīng)網(wǎng)格化全面推開新形勢，在參加過春榮鎮(zhèn)網(wǎng)格員管理工作培訓(xùn)后，積極深入群眾，進(jìn)組入戶，調(diào)整改進(jìn)了工作的方式方法，提高了辦事效率。他始終堅(jiān)持以群眾需求為服務(wù)導(dǎo)向，及時(shí)整合人口、民政、環(huán)保、教育、文化等信息資源和服務(wù)資源，切實(shí)了解群眾生活中存在的問題，盡力為大家提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。擔(dān)任網(wǎng)格員以來他共化解各類矛盾糾紛82起、排查安全隱患15處，組織政策宣講10次等。在疫情防控封控期間，為了村民的安全，他堅(jiān)持每天開展終末消毒，前往街區(qū)購買群眾所需各類生活物資、藥品等，一堅(jiān)持就是三個(gè)月，崗位職責(zé)和政策要求就是心中的防線。

今年8月份，在鄉(xiāng)村振興人居環(huán)境提升中，趙某與龐某就占用老宅基地發(fā)生矛盾，導(dǎo)致該項(xiàng)工作處于停滯狀態(tài)，多次協(xié)調(diào)未果。他主動(dòng)請纓做趙某思想工作，并聯(lián)系趙某的親朋好友開導(dǎo)趙某轉(zhuǎn)變觀念，在吃了兩次閉門羹后，事情進(jìn)展依然推進(jìn)緩慢，他內(nèi)心無比著急又感覺無能為力。最后便是選擇了在趙某家門口蹲守，經(jīng)過一次又一次的面談，找到雙方問題的焦點(diǎn)，并逐項(xiàng)協(xié)調(diào)，問題終于得以圓滿解決。

其實(shí)，像這樣化解矛盾他已習(xí)以為常，他在村子里承擔(dān)的瑣碎事情實(shí)在太多太多，久而久之，他和村里群眾的關(guān)系就十分融洽。村民們親切得稱他小宋，他就是一個(gè)小小的“網(wǎng)格員”，做著自己力所能及的事情，肩負(fù)著農(nóng)村年輕人使命，默默的為鄉(xiāng)村振興的發(fā)展添磚加瓦，這就是新時(shí)代的農(nóng)村網(wǎng)格員精神風(fēng)采。

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