1月16日上午，“區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長信訪接待日”活動在區(qū)委南三樓會議室舉行。區(qū)委副書記張曉龍與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、人社、供熱等29個單位負責人一起集中接待了來訪群眾。

在接訪過程中，張曉龍仔細查看來訪群眾的信訪材料，認真聽取來訪群眾訴求，耐心為群眾解釋答復。當天，共接待來訪群眾3批5人次，內容涉及農業(yè)農村、集中供暖、勞動保障等3個方面。

張曉龍強調，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)直有關部門要積極主動開展信訪矛盾糾紛排查化解工作，切實把群眾的急難愁盼問題化解在一線；要切實做好全年信訪接待工作安排部署，壓緊壓實首接首辦責任落實，對群眾反映的各類信訪訴求第一時間協(xié)調處理，及時回應群眾關心關注的熱點難點問題；要對區(qū)上信訪接待日交辦案件高度重視，緊盯辦理要求立即進行調查處理，及時就地解決到位，做到事事有回音、件件有著落。

來源：西峰區(qū)融媒體中心 作者：翟娜娜