近年來(lái)，華池縣悅樂(lè)鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，繼承發(fā)揚(yáng)“馬錫五審判方式”，學(xué)習(xí)借鑒新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，抓實(shí)三項(xiàng)舉措，不斷暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，及時(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，構(gòu)建起了橫向到邊、縱向到底的基層治理新格局。

強(qiáng)化“協(xié)同”機(jī)制，構(gòu)建“聯(lián)辦圈”，筑牢基層治理“硬堡壘”。悅樂(lè)鎮(zhèn)全面增強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)處能力，完善五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包抓調(diào)解機(jī)制（網(wǎng)格員、村級(jí)綜治中心、包村工作組、鎮(zhèn)綜治中心，縣綜治中心），加強(qiáng)包村工作組與司法所、綜治中心、派出所之間的部門(mén)聯(lián)動(dòng)，凝聚“多元合力”，實(shí)現(xiàn)“一條心”全力攻堅(jiān)，對(duì)疑難復(fù)雜的糾紛進(jìn)行部門(mén)“會(huì)診”，聯(lián)合制定調(diào)處方案，推動(dòng)疑難雜癥從“互踢皮球”向“主動(dòng)接球”轉(zhuǎn)變。

延伸“收集”鏈條，梳理“辦結(jié)單”，架起基層治理“連心橋”。悅樂(lè)鎮(zhèn)依托全鎮(zhèn)38名黨小組組長(zhǎng)和85個(gè)網(wǎng)格員，發(fā)揮“前哨”作用，延伸矛盾糾紛“收集”鏈條，運(yùn)用村級(jí)微信群、隴情e通平臺(tái)，及時(shí)摸排、收集社情民意、矛盾糾紛，通過(guò)“問(wèn)題收集－分析研判－問(wèn)題處置－跟蹤反饋－總結(jié)提升”五步閉環(huán)處置流程，推動(dòng)群眾辦事從“東奔西跑”向“指尖一點(diǎn)”轉(zhuǎn)變。

前移“服務(wù)”陣地，打造“辦事圈”，暢通基層治理“內(nèi)循環(huán)”。悅樂(lè)鎮(zhèn)將“綜治中心主陣地”服務(wù)主動(dòng)延伸至“家門(mén)口”，組織村“兩委”干部、網(wǎng)格員深入開(kāi)展入戶走訪工作，開(kāi)展常態(tài)化矛盾糾紛摸底排查，征求群眾意見(jiàn)建議；打造“巧兒說(shuō)事室”，落實(shí)“工作組聯(lián)系重點(diǎn)工作”“黨員聯(lián)系重點(diǎn)戶”服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)開(kāi)展項(xiàng)目征遷等重點(diǎn)戶的上門(mén)服務(wù)、訴求收集和政策宣講，讓民意民聲放大聲量，推動(dòng)群眾訴求從“無(wú)人問(wèn)津”向“一個(gè)不漏”轉(zhuǎn)變。