天水市麥積區(qū)新陽(yáng)鎮(zhèn)杏花競(jìng)相綻放。

游客乘坐天水麻辣燙公交專(zhuān)線(xiàn)游覽。（記者高檣）

隨著天水麻辣燙的火爆出圈，全國(guó)各地的游客紛至沓來(lái)，品食美味、暢游美景，天水成了炙手可熱的網(wǎng)紅打卡地，各景區(qū)游客人數(shù)隨之激增，詩(shī)圣杜甫曾經(jīng)留跡并寫(xiě)下數(shù)百首詩(shī)篇的南郭寺也不例外。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3月15日以來(lái)，南郭寺所在的南山景區(qū)每日接待人數(shù)比往年同期上漲5倍左右。喜人“成績(jī)單”的背后，離不開(kāi)“隴右第一名剎”南郭寺的自身魅力，也離不開(kāi)景區(qū)的精心準(zhǔn)備和不斷提升的溫馨服務(wù)。

南郭寺始建于南北朝時(shí)期，因地處城郭之南而得名。前臨藉水，背負(fù)幽林，是天水市郊最古老的一座梵宮古祠，已有一千多年歷史。“這里不但門(mén)票免費(fèi)，還有公益性的講解員，很適合我們老年人游玩。”從西安專(zhuān)程乘坐高鐵來(lái)天水游玩的蔡萍告訴記者，天水的志愿者非常熱情，幫他們拍照、指路，服務(wù)周到又貼心。

進(jìn)入四方院內(nèi)，只見(jiàn)不少游客圍站在一座六角亭內(nèi)，這里便是“北流泉”的所在之處。“北流泉”泉水清澈甘甜，被譽(yù)為“隴上名泉之冠”。3月以來(lái)，南山景區(qū)設(shè)置專(zhuān)人扮作“杜甫”，為游客打水。“真清爽，大早上逛完古寺，來(lái)一杯清冽的泉水感覺(jué)渾身都舒服了。”來(lái)自北京的游客白志強(qiáng)告訴記者，他和家人自駕來(lái)天水游玩，此行不僅被南山景區(qū)悠久的文化歷史吸引，更被淳樸溫暖的“天水式”熱情打動(dòng)。“這里氣候適宜，城市也很漂亮。我們還準(zhǔn)備去麥積山，再?lài)L一嘗最近很火的麻辣燙，多玩幾天。”白志強(qiáng)說(shuō)。

為了讓更多游客深入了解天水本土的文化和歷史，將流量變?yōu)?ldquo;留量”，持續(xù)提升古城天水的影響力和知名度，南山景區(qū)服務(wù)中心推出一系列暖心舉措。

3月16日，景區(qū)推出公益講解服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)時(shí)段為每天13:00和15:00兩個(gè)場(chǎng)次，游客可在景區(qū)游客中心提前10分鐘報(bào)名登記預(yù)約服務(wù)；3月17日，景區(qū)開(kāi)始免門(mén)票，景區(qū)內(nèi)1000個(gè)停車(chē)位免費(fèi)向游客開(kāi)放；3月27日，景區(qū)增開(kāi)80路伏羲廟至南山景區(qū)直通車(chē)，間隔10到15分鐘一趟，方便游客游覽……

清明假期臨近，面對(duì)不斷攀升的客流量，南山景區(qū)將如何應(yīng)對(duì)？

景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，為了給游客提供更加便捷舒適的旅游環(huán)境，景區(qū)加大了保潔力度，確保衛(wèi)生清掃全天候、無(wú)間斷。為了確保游客安全有序游覽，景區(qū)在游客中心設(shè)立了志愿服務(wù)崗，增加了文明引導(dǎo)員。同時(shí)，景區(qū)及時(shí)配置補(bǔ)充了常用藥品、基本醫(yī)療器材及應(yīng)急物資。清明期間，景區(qū)還會(huì)適時(shí)延長(zhǎng)游覽時(shí)間，同時(shí)通過(guò)景區(qū)大屏和廣播等發(fā)布實(shí)時(shí)游覽人數(shù)，供游客參考。“讓每一位游客乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸，是我們的服務(wù)目標(biāo)。”他說(shuō)。（記者王聰 馮寶強(qiáng) 白永萍 吳涵）